П. Гавердовская на вебинаре «Ничего личного» дает советы, как обращаться с злостью и желаниями. Необходимо искать потребность, скрытую за злостью, и находить хороший способ обращения с этой потребностью. Важно принимать свои желания и ограничения, переживать чувства по этому поводу и принимать решения о способе осуществления желаемого. Фрустрация - переживание, которое возникает в ответ на встречу с невозможностью удовлетворить актуальную потребность здесь и сейчас. Печаль помогает принять потерю и новую реальность.